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Le management positif des id\u00e9es : <\/p>\n\n\n\n
Saviez-vous que Ed Catmull, co-fondateur de la soci\u00e9t\u00e9 Pixar, a \u00e9crit dans son livre \u00ab\u00a0Creativity inc.\u00a0\u00bb que le fait d’avoir la porte de son bureau ouverte a \u00e9t\u00e9 l’un des changements majeurs du d\u00e9veloppement de la cr\u00e9ativit\u00e9 et de l’innovation dans son entreprise ? Et regardez o\u00f9 \u00e7a l\u2019a men\u00e9 !<\/em><\/p>\n\n\n\n Dans mes s\u00e9minaires, conf\u00e9rences, livres, cours en ligne et dans tout ce que j’enseigne sur la cr\u00e9ativit\u00e9, je mets en avant le fait que nous avons tous un \u00ab\u00a0g\u00e9nie int\u00e9rieur\u00a0\u00bb. Un agr\u00e9gat de capacit\u00e9s et de pouvoirs uniques et extraordinaires qui ne demande qu’\u00e0 \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9 et utilis\u00e9 comme notre capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er, \u00e0 imaginer, \u00e0 communiquer, notre intuition, et bien d’autres! Et il est primordial de donner \u00e0 ce g\u00e9nie int\u00e9rieur un petit peu d’attention chaque jour et de prendre soin de lui pour d\u00e9velopper notre cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n En tant que manager, ce sujet devient d’autant plus important que vous \u00eates responsable d’une \u00e9quipe, dont la performance d\u00e9pend directement de la fa\u00e7on dont vous traitez leur g\u00e9nie int\u00e9rieur<\/strong>. Et la mani\u00e8re<\/em> dont vous \u00e9changez vos id\u00e9es avec vos coll\u00e8gues, (n-1 ou n+1 d’ailleurs!) sera d\u00e9cisive. Voici donc une liste de questions simples qui vous aideront \u00e0 d\u00e9velopper la cr\u00e9ativit\u00e9 et l’innovation dans votre entreprise:<\/p>\n\n\n\n R\u00e9fl\u00e9chissez bien \u00e0 deux fois pour chaque question et donnez une r\u00e9ponse honn\u00eate !<\/p>\n\n\n\n Je sais que c’est une question \u00e9trange mais r\u00e9fl\u00e9chissez-y; quand quelqu’un vous donne une id\u00e9e ou partage une pens\u00e9e, quelle est habituellement votre r\u00e9action? Que lui dites-vous ? Que pensez-vous qu\u2019il ressent \u00e0 ce moment? Vos paroles et vos actions refl\u00e8tent-elles une certaine confiance en ses capacit\u00e9s cr\u00e9atives?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pourquoi je demande \u00e7a? Nous avons tous des id\u00e9es uniques<\/strong>, qu\u2019elles viennent du terrain ou de notre r\u00e9flexion et nous sommes tous des cr\u00e9atures fragiles avec un ego pr\u00eat \u00e0 partir au quart de tour. Donc si vous d\u00e9couragez quelqu’un<\/strong> (ou m\u00eame si vous ne l’encouragez pas assez!)<\/em>, vous coupez net toute cr\u00e9ativit\u00e9 et vous passez \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d’\u00e9normes opportunit\u00e9s d’innovation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vos \u00e9quipes peuvent vous apporter \u00e9norm\u00e9ment, m\u00eame si ce n’est qu\u2019une piste de r\u00e9flexion, une am\u00e9lioration, un risque que vous n’avez pas vu venir, le d\u00e9veloppement possible d’un service, une fa\u00e7on d’utiliser un logiciel, une vision diff\u00e9rente sur votre business model, un comportement que vous pourriez exploiter … peu importe !<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n -Est-ce que la porte de votre bureau est litt\u00e9ralement<\/em> ouverte pour accueillir de nouvelles id\u00e9es de vos manag\u00e9s?<\/p>\n\n\n\n -Que pourriez-vous changer pour mieux \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de vos manag\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n -Si vous \u00e9tiez un employ\u00e9, auriez-vous (honn\u00eatement) l’impression qu’il est facile d’apporter une nouvelle id\u00e9e \u00e0 votre n+1, ou \u00e0 un autre service?<\/p>\n\n\n\n -Comment pensez vous que vos coll\u00e8gues se sentent quand ils partagent une id\u00e9e avec vous? <\/strong>Si la r\u00e9ponse n’est pas : \u00ab\u00a0encourag\u00e9\u00a0\u00bb, alors vous ne pouvez pas \u00eatre surpris qu’ils ne semblent pas \u00eatre inventifs. Ils ne partagent tout simplement pas leurs id\u00e9es avec vous par peur de rejection.<\/p>\n\n\n\n -Une id\u00e9e est clairement pauvre, d\u00e9j\u00e0 vue et manifestement tr\u00e8s peu d\u00e9velopp\u00e9e ? Cela n’a pas d’importance … c\u2019est l’effort de partage de celui qui vous l’apporte qui compte ! <\/strong>Peut-\u00eatre que la prochaine id\u00e9e sera r\u00e9volutionnaire ! Mais vous ne la conna\u00eetrez jamais si vous balayez d\u2019un revers de main les efforts que cette personne a faits pour venir vous parler !<\/p>\n\n\n\n -De plus, il se peut que vos employ\u00e9s ne sachent pas comment trouver de nouvelles id\u00e9es ou comment vous pr\u00e9senter leurs id\u00e9es<\/strong> … comment pouvez-vous les aider sur ce sujet?<\/p>\n\n\n\n Et je ne dis pas que vous, cher lecteur, ne le faites pas. Je veux juste m’assurer que vous avez mis toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9.<\/strong> Quand je dis \u00ab encourager \u00bb, je veux dire les encourager activement. Communiquez-vous sur votre besoin d’avoir des nouvelles id\u00e9es de leur part ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vous devez vous rappeler qu’une seule id\u00e9e peut ne pas sembler tr\u00e8s impressionnante mais une fois qu’elle est partag\u00e9e avec les bonnes personnes, elle peut rapidement devenir un projet qui peut tout changer!<\/strong> Pour que cela fonctionne, vous devez cr\u00e9er la bonne atmosph\u00e8re et adopter une attitude encourageante pour votre \u00e9quipe et vos coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Pourriez-vous avoir un petit groupe d’innovation dans votre entreprise <\/strong>(avec des employ\u00e9s y travaillant d\u00e9j\u00e0)? En fait, c’est une fausse question, bien s\u00fbr que vous le pouvez! Les sp\u00e9cialistes de l’innovation en entreprise vous diront tous que c’est un des meilleurs points de d\u00e9part si vous voulez pousser l’innovation dans votre structure!<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Comment pouvez-vous rendre cette id\u00e9e int\u00e9ressante pour eux ? <\/strong>Comment r\u00e9compenser ceux qui sont partants pour faire partie de ce groupe pour leur investissement de temps et leurs efforts?<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Pouvez-vous parfois organiser des sessions de brainstorming rapides avec un groupe h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne<\/strong> sur un sujet tr\u00e8s sp\u00e9cifique pour collecter de nouvelles pistes? 10 minutes peuvent suffire!<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Quand quelqu’un partage une id\u00e9e lors d’une s\u00e9ance de brainstorming, quel jugement portez-vous sur son id\u00e9e <\/strong>? Soyez conscient de vos r\u00e9actions, une mauvaise r\u00e9action un jour de fatigue peut engendrer une offense personnelle pour certain!<\/p>\n\n\n\n Le conseil que je donne toujours lors des s\u00e9minaires en entreprise ou en tant que conf\u00e9rencier est de NE JUGER AUCUNE id\u00e9e<\/strong> lors de vos sessions de brainstorming ! Peu importe si elles sont horribles, vous et les autres pouvez construire sur ces id\u00e9es plus tard<\/strong>. Elles peuvent vous faire pensez \u00e0 autre chose qui n\u2019a rien \u00e0 voir. Ce qui est important de faire est de les noter et de garder un flow d\u2019expression libre durant la session<\/strong>. La derni\u00e8re chose que vous voulez est de faire face \u00e0 des coll\u00e8gues avec un regard vide et une attitude d\u00e9faite … c’est l\u00e0 que vous aurez atteint un point de non-retour!<\/p>\n\n\n\n# 1 Faites-vous confiance \u00e0 vos \u00e9quipes et au g\u00e9nie int\u00e9rieur de vos coll\u00e8gues ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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# 2 La porte de votre bureau est-elle ouverte \u00e0 de nouvelles pens\u00e9es?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
# 3 Les encouragez-vous aussi quand leurs id\u00e9es sont vraiment, vraiment mauvaises ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
LA BONNE ATMOSPH\u00c8RE DE BRAINSTORMING<\/strong><\/h2>\n\n\n\n